全标生物科技连续五年蝉联婴幼儿食品行业售后服务五星认证

近期，赣州全标生物科技有限公司再次通过中国质量认证中心（CQC）严格评审，成功斩获商品售后服务五星级认证证书。这标志着该企业已连续五年保持该认证体系的最高等级，以卓越的服务品质持续领跑婴幼儿食品行业。

据悉，中国质量认证中心的商品售后服务五星认证素以标准严苛著称。本次审核通过深度文件审查、服务现场核验及客户满意度追踪等方式，对全标生物售后服务体系进行了全方位评估。审核组高度肯定了该企业在婴幼儿食品领域的服务能力，特别认可其对用户需求的精准把握和快速响应。

全标生物质量部负责人曾鑫表示："五星认证是对我们服务体系的肯定，更是持续提升的动力。"作为国家儿童营养改善项目核心供应商，该企业构建了覆盖售前、售中、售后的全生命周期服务体系，设立专属客服中心与技术支持团队，确保用户问题得到专业、及时的解决。

在服务创新方面，该企业自主研发的智能客服系统可实现常见问题的秒级响应，同时保留人工服务通道处理复杂咨询。企业还特别注重情感关怀，定期回访新手妈妈群体，为特殊需求儿童家庭建立专属服务档案。

"真正的优质服务始于优质产品，"全标生物董事长钟利敏强调。该企业凭借国际领先的"全程氮气保护生产工艺"和多项全球顶级认证，为服务质量提供了坚实的品质基础。截至目前，全标生物已累计供应超15亿袋营养包，惠及全国千万婴幼儿家庭。

站在连续五年五星认证的新起点上，该企业计划升级智能服务系统，扩大专业营养师团队规模，深化与医疗机构的合作，为消费者提供更优质的服务体验。作为全国儿童友好试点企业，全标生物始终践行"科技向善"的理念，持续为中国儿童营养健康事业贡献力量。